那是2022年6月的一則新聞：Omicron大流行，截至6月16日，台灣已有57名12歲以下兒童重症，其中5例死亡。過去長達17年，整個雲林縣只有一位兒科急診專責醫師，但在兒童急診醫療艱困區的雲林縣，卻能在衛生局以及雲林分院的主導下，透過在地醫院「COVID Kids-NET六星共照區域聯防」，成功救回一名6歲腦炎重症病童「安安」。
當時是全台醫療量能最嚴峻的時期，光是排隊篩檢PCR的人龍，就快將全台各大醫院量能壓垮。而新北市剛發生幼童重症的指標案例，在Omicron肆虐下，如果再發生一個就醫或轉診爭議，社會與家長可能產生對政府與醫院的信任危機。
好在安安救回來了，完成這個指標性搶救任務的，正是臺大醫院雲林分院、雲林若瑟醫院以及其他4家醫院打造的「COVID Kids-NET六星共照區域聯防」團隊。
偏鄉醫療的發展機會
雲林地區面臨人口老化、醫療資源不足、可近性不足導致病人常需轉院，這些都是嚴峻的挑戰。 然而，我們卻看到了解決這些挑戰的機會。透過「資源共享、區域聯防」的經驗，雲林雖然「缺」，但很容易透過科技、通訊，以及人與人的連結來整合區域內的重要資源。
同時間，政府逐步開放遠距醫療的相關法律限制，尤其放寬對雲林這樣資源不足地區的限制，讓醫療更具彈性。此外，資通訊技術的成熟也為醫療科技應用提供了更好的基礎。就是這樣透過資通訊和人與人之間的連結來整合資源，讓雲林分院開展了許多獨步全國的區域聯防案例。
例如，為了幫助照護長期臥床就醫困難病人的傷口，雲林分院派遣接受過專業訓練的護理師前往機構進行傷口清創，同時透過視訊連線諮詢整形外科醫師，進一步擴大醫院的服務範圍；本項服務也與科技裝置廠商合作，引入手持裝置，讓照護者自行拍攝傷口，傷口照護團隊可透過資訊追蹤傷口情況，藉由每日監測，能夠隨時掌握問題所在，讓護理師根據指示照護。
在高危險新生兒外接服務中，雲林分院也在擔任外接的新生兒重症團隊與第一線婦產科診所之間，建立了無線生理監視與影音傳輸。當前線打來求救電話時，支援團隊能夠即時了解現場與病人的情況，並直接提供指導、提示當下應該採取的急救措施，解決基層醫師的焦慮不安。
透過資通訊的導入與服務的創新，醫療服務的深度與廣度得到了全面升級。現在，人們可以更方便地遠距諮詢醫師，進行視訊診療，大大節省了時間和移動成本，更弭平了資源不足地區健康的不平等。
從島嶼邊緣 變成世界中心
在雲林分院遠距醫療發展下，雲林縣的醫院、診所如同一個大家庭，不同醫療體系、不同專業皆能相互尊重、彼此幫忙，成為遠距醫療專案持續推動的堅實力量。
目前在既有業務下，雲林分院遠距醫療中心持續擴展多元服務、延伸醫療觸角，包括2024年持續協助雲林縣20個鄉鎮升級消防分隊救護車器材，搭配遠距設備由救護員上傳超音波即時影像，以供雲林分院急診醫事人員即時研判，讓黃金救援時間可更有效利用，提升急救護品質。未來，更期望透過遠距醫療的推展，讓雲林地區的居家醫療與長照更為完善，如單純的抗生素治療便可於家中進行，免除病人奔波的困擾。同時，遠距醫療中心也同步加強院內人員對於遠距醫療技能的訓練，並將建立院內不同專科跟病房之間的聯繫，如讓斗六院區和虎尾院區透過視訊軟體便可互相進行照會，讓次專科醫師免於不必要的兩院往返。
如今雲林的遠距醫療經驗已經獲得多方肯定，不僅國內醫療單位、政府機關或私人企業皆紛紛參訪遠距醫療中心，習得獨特的雲林醫療經驗，也吸引海外國家如美國、日本、德國、印度、索馬利蘭、澳大利亞、印尼等前來取經。本著互惠共好，我們也努力分享Know How，將經驗輸出國外，讓雲林分院從島嶼的醫療邊緣，變成世界的中心。