撰文／檢驗醫學部 謝月貞主任
根據婦產科醫學會統計分析，目前國內不到4成的婦產科診所可提供接生服務，婦產科診所不提供接生服務可能原因之一為產後有非人為可控制的失血風險。產後出血（Postpartum Hemorrhage，PPH）在臨床上是難以預防及預測，迅速的供給血品及有效率的血品調度與供應，可以減緩基層醫師面臨的產婦出血壓力，更能留住基層醫師繼續投入接生服務，共同提升台灣的嬰兒出生人數與生育率。
在雲林縣20個鄉鎮中，有14個為健保醫療資源不足地區，婦產專科醫師更僅占全國2%，由於診所生產在婦嬰照護上的資源缺乏以及緊急應變的能力有限，發生緊急事故尤其仰賴醫院協助救治。本院為雲林縣唯一的重度級急救責任醫院，當有高危險妊娠的母親生產，責無旁貸肩負起照護雲林地區民眾之健康，因此本院與基層婦產科診所攜手合作，提供孕婦從妊娠開始至新生命的誕生不間斷的全方位照護服務，其中一項重要里程碑為「成立周產期雲林地區血品調度平台」，打造孕產婦安全防護網。這個平台提供了迅速便捷的創新服務方式，不僅解決了診所傳統血品調度方式所面臨的瓶頸，更縮短了產後緊急供血時效，由3小時降為30分鐘，成功的讓雲林這片醫療沙漠變「母嬰綠洲」。
對產婦輸血安全之保障
平台的開發以「產婦及新生兒安全」為優先，以符合「診所醫護人員和血庫醫檢師」作業流程為次要需求；平台強化了輸血流程的溝通與協調，診所醫師能夠透過平台便捷地提出輸血申請，本院血庫同步印出備血單，即時準備，有效縮短緊急救護時效；系統自動進行檢核防呆，主動攔截血型不符狀況，確保每一位產婦的輸血都經過嚴格的安全檢測與審核。同時，平台還能進行後期追溯和品質管理，從而進一步保障輸血過程的安全性與透明度。
對婦產科診所的助益
一、提高工作效率：平台的自動化和數據化管理節省了診所大量人力資源，優化後的血品調度和管理工作，讓醫護人員能夠專注於醫療與護理，而非繁瑣的血品調度工作，幫助婦產科診所進行更精準的資源配置和服務質量的全面提升。
二、降低操作風險：平台的數位化管理降低了人為操作異常帶來的風險，進而提高了治療的準確性和安全性。
追尋安全與創新之路
我們的團隊成員來自不同的專業背景，從醫療到資訊科技，每個人都帶著使命感、同理心和奉獻的精神投入這個充滿挑戰的計畫中。從系統架構的設計到實際應用的測試，每一步都是一場不斷學習和反思的過程。我們需要確保平台的穩定性和安全性，同時保證其能夠有效提升產婦輸血的效率和安全性。最終，當我們看到這個平台成功地在診所中運作，並為每位產婦的安全護航時，我們的努力與堅持得到了最好的回報。
「數位化血品調度平台」榮獲2022年亞太暨台灣永續行動獎銀獎、2023年SNQ國家品質標章、國家醫療品質獎金獎及創意獎，是我們團隊不懈追求卓越的見證，這不僅是一個獎項，更是我們對醫療服務的承諾和對婦幼安全的重視。未來，我們將繼續努力，不斷創新，為提升醫療服務質量而共同奮鬥。
