撰文/社區及家庭醫學部 施銘峰醫師
感謝錠嵂保經雲林營業處經理蔡志宏提供相關資訊
隨著世界各地疫情趨緩,世界各國重啟國門,旅遊休閒也正逐步復甦,一次愉快的旅遊,除了完善的行程規劃,行李、裝備盤點之外,一份完整適合的旅平險也是不可或缺的喔!
什麼是旅平險?簡單來說就是在旅遊途中,因為意外、疾病、天災或其他不可預期的狀況發生,導致我們在人身、財物或權益蒙受損失時,可以得到補償的一個機制!
早期的旅平險,主要聚焦在人身風險的部分,因此主要就是人身意外險跟意外醫療,後來因為時代的進步,還有消費者的需求越來越多樣化,大家慢慢意識到旅遊不便險、海外突發疾病,以及海外急難救助的重要性!
經諮詢錠嵂保經雲林營業處經理蔡志宏得知,一份完整的旅遊平安險,包括以下區塊:旅平險(基本款)、旅遊不便險、海外突發疾病、海外急難救助,詳細內容可參照下表。
• 旅遊平安險(基本款)
主要提供人身意外險,以及實支實付的傷害醫療保險。意外險所提供的保障就是被保險人的身故與失能,通常依投保的額度或失能等級的嚴重程度來做給付;而傷害醫療所提供的保障,就是因意外導致的醫療費用實支實付,包含住院、門診等相關支出。
• 旅遊不便險
主要提供被保險人,如因個人家庭變故,或者是天災地變、暴動、罷工等不可控的因素,而導致行程取消、班機延誤、旅程更改、行李損失、行李延誤或旅行文件損失等狀況下蒙受損失時,得依約在投保的額度內定額或限額求償。
• 海外突發疾病
此險種主要是擔心被保人在海外旅遊期間,突然因為疾病發作而需要住院診療,或者是門診、急診等費用支出,大家都知道海外大部分地區,當地的醫療費用是相當驚人的,所以加保海外突發疾病險,也就顯得格外重要!
• 海外急難救助
海外旅遊期間人生地不熟、語言又不通,最怕遇到突發狀況,例如突發疾病或意外傷害。假設在當地發生交通事故,且被保險人情況嚴重,可能需要先安排未成年子女返國,或者需要安排親友前往探視,這多出來的機票、住宿費用就可由保險公司理賠。萬一病情嚴重,甚至需要緊急轉送回國救治,醫療專機的費用動輒台幣數百萬元之譜。以上種種的緊急救援服務,都在海外急難救助的給付範圍裡面,相信大家可以感受到其重要性。
經過以上的簡單說明,相信大家對旅平險應有初步認識!以下再補充幾個重點:
• 產險公司跟壽險公司的營運範圍其實不太一樣,人壽保險公司主要是針對人身保險,所以如果給付內容不屬於人身保險的範圍,那就是產險公司才有這樣的險種,例如責任險。
• 旅平險各保險公司幾乎都有,但不見得內容都一樣,所以正確的給付內容跟保障範圍,還是要依各保險公司的條款為準。
提醒大家,出國前務必記得攜帶保險公司的海外急難救助卡,或是以手機拍照存檔,方便在事故發生當下能盡早通知保險公司和緊急救援服務機構,以利快速處理與賠償。
外交部網站上有一項「出國登錄」功能,出國前可以上網填寫基本資料、在台緊急聯絡人、抵達的國家、國外聯絡方式等等。旅客萬一不幸遇上天災或戰亂等急難事情,外交部能利用登錄的資料立即聯繫並提供協助。無論是獨自出遊的背包客,或是前往治安不佳、安全堪慮之地的人,辦妥這件事可以為自己多添一層保障喔!
希望大家都能事先做好功課,規劃好適合自己的旅平險,讓自己可以輕輕鬆鬆出遊,快快樂樂回家!
Q: 什麼是申根保險?我一定要投保嗎?
A: 如果要前往歐洲旅遊,記得要購買「申根保險」。申根區(Espace Schengen) 是由27 個歐洲國家組成的區域( 參見右圖)。對於國際旅客來說,申根區很像是一個單獨的國家,因為進出申根區需要邊境管制,但在區域內的各個國家之間旅遊,卻幾乎不存在邊境管制。由於申根區內的醫療費用很高,為了守護自己的荷包,建議旅客必買「申根保險」。購買「申根保險」要注意,醫療保險給付額度應不少於3 萬歐元,保險的保障期間要涵蓋預計在申根區停留的時間,如此才能涵蓋旅行期間可能產生的醫療開銷。繳費前務必確認您有正確選擇申根國來進行投保,投保後也別忘了向保險公司索取英文投保證明,除了治療時可能會用到,通過海關時也可能被抽檢,如果沒有辦法提出投保證明,有可能會被拒絕入境喔!
參考資料:
1. https://wwwnc.cdc.gov/travel/yellowbook/2020/health-care-abroad/travel-insurance-travel-health-insurance-and-medical-evacuation-insurance
2. 歐洲申根保險 3分鐘就搞懂
https://b2c.tmnewa.com.tw/blog/travelproduct6.html
3.外交部 領事事務局–旅外安全。出國登錄
https://www.boca.gov.tw/sp-abre-main-1.html