70 與 24這兩個數字，對您有什麼意義？
6月14日上午，林鎮江主任到急診看一個骨科照會的病人時，突然被隔壁床的老太太叫住：「林主任、林主任、會當鬥參仝一下嘛?」
「喔，恁哪會佇遮？」林主任認出躺在床上的老先生是上個月骨折出院的病人。
「阮ㄤ得肺炎，佇咧急診等病房已經六工啊，攏等嘸病房……」老太太焦急地說。
6月14日上午，在我們急診苦苦等待住院的病人，有70位。其中24位已經或坐或躺在急診待床久達兩天以上。前庭處走道間，到處都塞滿了病人，是我們有史以來急診最壅塞的一天。70與24，病人與醫護的痛苦都達到頂點。
急診壅塞是一個盤根錯節的問題：涉及急診病人增加、醫護人力與勞動條件、有限病床的運用效率、疫情起伏與管控方式、以及門診病人等候住院或定期治療之間的多方平衡。我們本來逐步規畫的「中央固定比例控床」措施，因為6月14日的緊繃，院長當機立斷裁示加速展開。在兩天之內，跨科部齊心協力，共同照顧病人，也延後了部份門診待住院病人的時間，讓急診待床病人數降回正常。證明了全院同仁能合作解決問題的敏捷性，也實踐我們行醫對病人恫瘝在抱的初心。
「多謝、多謝……」老太太握著林主任的手，沒有久候的抱怨，只有感謝；而70 與 24，是我們要提醒自已，感受病人痛苦、努力改善急診壅塞的決心。
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