為了學得一技之長，學生時代的簡毓芬行政祕書選讀中台醫事技術專科學校(今中台科技大學)醫事檢驗科，成為嘉義媳婦後，在嘉義聖馬爾定醫院服務，之後轉任省立雲林醫院，從約聘人員一路做到正職員工、1996年升任檢驗科主任，與醫院一起走過改制為署立雲林醫院、臺大雲林分院的歷程，2011年3月轉任院長室行政祕書，逐步強化幕僚職能，扮演跨科室溝通的最佳橋樑。
回想起念書時期的歷程，簡毓芬行政祕書（下稱簡祕）分享，會走上醫事檢驗的專業道路，其實是親戚的建議，認為報考專科可以學習一技之長。因此初中畢業後，她選擇就讀中台醫事技術專科學校（今中台科技大學）醫事檢驗科。對自我要求甚高的她，進入職場後，先後在國立雲林科技大學工業工程管理研究所與中山醫學大學生化暨生物科技研究所取得碩士學位，不僅擁有一般檢驗、臨床生化、分子生物學專業，也持續補強管理知識。
職涯大轉彎 投身行政幕僚領域
「從臨床轉入行政，是一個差異極大的專業領域。但我一直相信人生旅程每個轉彎處，老天自有最好的安排。是好？是壞？是快樂？是悲傷？都是訓練自己更有韌性、更勇敢、更積極地往前行。」不過，當初為何會轉任行政祕書？她娓娓道來這一段職涯轉彎的歷程。在擔任檢驗醫學部主任時，有一天王崇禮院長徵詢她：「要不要協助院長室做一些行政工作？」於是除了檢驗醫學業務外，她也開始協助院長推動行政業務，試著扮演功能性的協助者，2011年3月後將檢驗醫學業務傳承給謝月貞主任接手，正式脫離臨床工作、完全投身至行政幕僚領域。
回想起當初王崇禮院長選擇自己擔任行政祕書的過程，簡祕笑著說，好像有一些蛛絲馬跡可循。她回憶道，王院長剛到任時，曾找主管談話聊天、詢問與管理相關的問題，當時她的回答讓王院長覺得可適任；之後，王院長又詢問同事了解她的平常表現，種種旁敲側擊的結果匯聚成選擇行政祕書的決定。
許多人不理解「祕書室主任」與「行政祕書」兩個職務的區別，簡祕特別加以說明，「祕書室主任是祕書室的單位主管，行政祕書是院長室的重要幕僚。」院長室除了院長之外，設有3位副院長、3位醫務特別助理、1位行政祕書。醫務特別助理協助推展臨床醫療業務，行政祕書則是負責推動與行政相關之專案及執行院長室與其他行政單位的整合溝通。
轉任初期考驗多 跟隨院長勤學習
從臨床轉行政，從主任變幕僚，轉任初期簡祕面臨眾多考驗，「有關於採購、主計審查……等業務與法規，都不是我熟悉的領域，只能認真地逐步學習，跟著王院長處理行政業務，很感謝他給我的教導，讓我在最快的時間內進入狀況。」
簡祕是雲林分院第一任院長室行政祕書，身為創始第一人，她坦言，「因為沒有前人可以請教，剛到職時曾感到迷惘，不曉得我該做什麼事情？」因此，個性嚴謹的她從聽王院長指示行事開始，慢慢摸索。然而沒多久便領悟到：「身為行政幕僚，應該要更用心、更仔細替長官思考，預見未來可能碰到哪些困難、影響層面有多大。」自此，在擔任行政祕書的角色上，她彷彿打通任督二脈，走出自己的一條路。
對外交涉協調 成為理想幕僚
舉例來說，身為院長室行政祕書，她經常代表醫院對外交涉，像是採購專案與廠商產生爭議，廠商投訴到公共工程委員會，她就必須出席會議與廠商協調；當同仁發生勞資問題投訴到勞動部，她也必須以院方代理人的角色想辦法解決問題。
她進一步以發生廠商爭議為例說明，「我會找相關科室了解整個案子的來龍去脈，並請教法律顧問，在前往公共工程委員會前，把所有資料再詳讀一次，畢竟在現場就進入賽局理論的情境，要去預想對方會講什麼話、會有什麼對策，才能為醫院爭取最大權益。」全方位地考量所有可能性，她認為這就是自己理想中幕僚該做的事情。
除了職能大躍進，處事風格與溝通能力也要大翻轉。擔任檢驗醫學部主任時的簡祕作風強勢，對於自己與同仁都祭出高標準要求。轉任行政祕書後，首重溝通協調能力，她以歷任院長為師，學習跨科室的溝通方式，讓她多了一些柔軟，從別人身上看到優點、加以學習複製。
擔任行政祕書多年後，她發現，自己愈來愈懂得怎麼看待一件事情、怎麼把事情做好！她強調，「身為行政幕僚必須替長官分憂解勞，讓醫院施政順利推動，因此為每件事情預先做足準備，並和各部室溝通協調格外重要。」她要求自己成為一個「當責」的人，也就是要有主動解決問題的能力，不只是做完主管交代的任務，而且能更進一步達到任務所想要的結果。
協助擴建＋評鑑 推動重要業務
當前雲林分院最重要的兩件大事，就屬虎尾醫院新建工程與醫學中心評鑑，也是她跨科室溝通協調的重點。
以虎尾醫院新建工程為例，每個科室都有各自的需求與想法，但落實到規劃作業時，還是必須從醫院整體的未來發展著眼。她不諱言難免會有意見不合的時候，但簡祕總是不厭其煩，一一與各科室協調。她進一步說明，第一次跟科室溝通時，她不會要求對方放下自己的想法，反而是會給予多一些時間思考，「之後再討論時大家往往就能理解為何要如此規劃。」簡祕解釋道。
過往雲林分院定期接受區域醫院評鑑，今年8月即將再次接受醫學中心評鑑，為此，她做了很多功課了解醫中評鑑的要點，並細心與各科室溝通，「我必須先翻轉大家的腦袋，將醫學中心的DNA植入他們的大腦中，並且分析區域醫院評鑑與醫學中心評鑑不同之處。」此外，簡祕還會告訴大家，其他醫學中心有哪些優點，大家該學習他人長處，再優化本院的亮點，才能在醫學中心評鑑中勝出。
走過十多年的行政祕書職涯，簡祕笑著說，經手處理的每件事都超複雜、印象深刻，她期許自己未來能夠持續把細節觀察透徹、掌握每個主管的個性態度與單位的組織文化，正確地傳達首長的理念，貫徹院層級的政策精神，扮演跨科室溝通的最佳橋樑！
簡毓芬 行政祕書
- 現職
- 臺大醫院雲林分院行政祕書
- 學歷
- 中山醫學大學生化暨生物科技研究所碩士
- 國立雲林科技大學工業工程管理研究所碩士
- 經歷
- 臺大醫院雲林分院檢驗醫學部主任
- 行政院衛生署雲林醫院檢驗科主任
- 教育部部定講師
- 雲林縣醫檢師公會第六屆理事長
- 雲林縣醫檢師公會第五屆常務理事
- 專長
- 一般檢驗、臨床生化、分子生物學