撰文／社區及家庭醫學部 施銘峰醫師
感謝錠嵂保經雲林營業處經理蔡志宏提供相關資訊
隨著世界各地疫情趨緩，世界各國重啟國門，旅遊休閒也正逐步復甦，一次愉快的旅遊，除了完善的行程規劃，行李、裝備盤點之外，一份完整適合的旅平險也是不可或缺的喔！
什麼是旅平險？簡單來說就是在旅遊途中，因為意外、疾病、天災或其他不可預期的狀況發生，導致我們在人身、財物或權益蒙受損失時，可以得到補償的一個機制！
早期的旅平險，主要聚焦在人身風險的部分，因此主要就是人身意外險跟意外醫療，後來因為時代的進步，還有消費者的需求越來越多樣化，大家慢慢意識到旅遊不便險、海外突發疾病，以及海外急難救助的重要性！
經諮詢錠嵂保經雲林營業處經理蔡志宏得知，一份完整的旅遊平安險，包括以下區塊：旅平險（基本款）、旅遊不便險、海外突發疾病、海外急難救助，詳細內容可參照下表。
• 旅遊平安險（基本款）
主要提供人身意外險，以及實支實付的傷害醫療保險。意外險所提供的保障就是被保險人的身故與失能，通常依投保的額度或失能等級的嚴重程度來做給付；而傷害醫療所提供的保障，就是因意外導致的醫療費用實支實付，包含住院、門診等相關支出。
• 旅遊不便險
主要提供被保險人，如因個人家庭變故，或者是天災地變、暴動、罷工等不可控的因素，而導致行程取消、班機延誤、旅程更改、行李損失、行李延誤或旅行文件損失等狀況下蒙受損失時，得依約在投保的額度內定額或限額求償。
• 海外突發疾病
此險種主要是擔心被保人在海外旅遊期間，突然因為疾病發作而需要住院診療，或者是門診、急診等費用支出，大家都知道海外大部分地區，當地的醫療費用是相當驚人的，所以加保海外突發疾病險，也就顯得格外重要！
• 海外急難救助
海外旅遊期間人生地不熟、語言又不通，最怕遇到突發狀況，例如突發疾病或意外傷害。假設在當地發生交通事故，且被保險人情況嚴重，可能需要先安排未成年子女返國，或者需要安排親友前往探視，這多出來的機票、住宿費用就可由保險公司理賠。萬一病情嚴重，甚至需要緊急轉送回國救治，醫療專機的費用動輒台幣數百萬元之譜。以上種種的緊急救援服務，都在海外急難救助的給付範圍裡面，相信大家可以感受到其重要性。
經過以上的簡單說明，相信大家對旅平險應有初步認識！以下再補充幾個重點：
• 產險公司跟壽險公司的營運範圍其實不太一樣，人壽保險公司主要是針對人身保險，所以如果給付內容不屬於人身保險的範圍，那就是產險公司才有這樣的險種，例如責任險。
• 旅平險各保險公司幾乎都有，但不見得內容都一樣，所以正確的給付內容跟保障範圍，還是要依各保險公司的條款為準。
提醒大家，出國前務必記得攜帶保險公司的海外急難救助卡，或是以手機拍照存檔，方便在事故發生當下能盡早通知保險公司和緊急救援服務機構，以利快速處理與賠償。
外交部網站上有一項「出國登錄」功能，出國前可以上網填寫基本資料、在台緊急聯絡人、抵達的國家、國外聯絡方式等等。旅客萬一不幸遇上天災或戰亂等急難事情，外交部能利用登錄的資料立即聯繫並提供協助。無論是獨自出遊的背包客，或是前往治安不佳、安全堪慮之地的人，辦妥這件事可以為自己多添一層保障喔！
希望大家都能事先做好功課，規劃好適合自己的旅平險，讓自己可以輕輕鬆鬆出遊，快快樂樂回家！
Q: 什麼是申根保險？我一定要投保嗎？
A: 如果要前往歐洲旅遊，記得要購買「申根保險」。申根區(Espace Schengen) 是由27 個歐洲國家組成的區域( 參見右圖)。對於國際旅客來說，申根區很像是一個單獨的國家，因為進出申根區需要邊境管制，但在區域內的各個國家之間旅遊，卻幾乎不存在邊境管制。由於申根區內的醫療費用很高，為了守護自己的荷包，建議旅客必買「申根保險」。購買「申根保險」要注意，醫療保險給付額度應不少於3 萬歐元，保險的保障期間要涵蓋預計在申根區停留的時間，如此才能涵蓋旅行期間可能產生的醫療開銷。繳費前務必確認您有正確選擇申根國來進行投保，投保後也別忘了向保險公司索取英文投保證明，除了治療時可能會用到，通過海關時也可能被抽檢，如果沒有辦法提出投保證明，有可能會被拒絕入境喔！
參考資料：
1. https://wwwnc.cdc.gov/travel/yellowbook/2020/health-care-abroad/travel-insurance-travel-health-insurance-and-medical-evacuation-insurance
2. 歐洲申根保險 3分鐘就搞懂
https://b2c.tmnewa.com.tw/blog/travelproduct6.html
3.外交部 領事事務局–旅外安全。出國登錄
https://www.boca.gov.tw/sp-abre-main-1.html